Dokument, który właśnie czytasz określa zasady korzystania z mojego serwisu dostępnego
pod adresem url: https://teraspace.pl/ (dalej jako: „Serwis”) oraz dostępnego w Serwisie sklepu
internetowego (dalej jako: „Sklep”), a także platformy, na której znajdziesz moje produkty, w
tym kursy [dalej jako: „Platforma”].
Dokument ten określa zasady dokonywania zakupów w Sklepie – zarówno w zakresie
produktów cyfrowych, jak i świadczenia usług online.
Dokument ten mówi także czy możesz odstąpić od umowy sprzedaży, a jeśli tak, to na jakich
warunkach.
Z dokumentu dowiesz się także na czym polegają zasady wystawiania opinii.
I. Informacje ogólne
- Właścicielem Serwisu, w tym Sklepu jest Mateusz Górecki ul.Topolowa 7, 48-385 Otmuchów, NIP:7532330078, adres e-mail: kontakt@teraspace.pl
- Za pośrednictwem Serwisu, w tym Sklepu oraz Platformy, Sprzedający prowadzi
sprzedaż Produktów, Treści Cyfrowych i Usług Cyfrowych oraz świadczy Usługi
Elektroniczne, w tym umożliwia Kupującym składanie Zamówień, a Użytkownikom
korzystanie z Platformy.
- Właściciel Serwisu świadczy usługi i prowadzi sprzedaż produktów, w tym
produktów cyfrowych i treści cyfrowych na terytorium Polski.
II. Definicje
- Sprzedający – Mateusz Górecki ul.Topolowa 7, 48-385 Otmuchów, NIP:7532330078, adres e-mail: kontakt@teraspace.pl.
- Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca
osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, składająca
Zamówienie w ramach Serwisu i korzystająca z Usług Elektronicznych dostępnych w
Serwisie.
- Aktualizacja – aktualizacja Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, niezbędna do
zachowania jej zgodności z Umową.
- Cena - wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Kupujący składający
Zamówienie, jest obowiązany zapłacić Sprzedającemu.
- Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo
wolnych od pracy.
- Formularz zamówienia - dostępny w Sklepie formularz, za pomocą którego Kupujący
może złożyć Zamówienie w Sklepie;
- Formularz kontaktowy – środek komunikacji elektronicznej dostępny w Serwisie w
zakładce „Kontakt” umożliwiający skontaktowanie się ze Sprzedającym;
- Hasło - indywidualnie określony przez Kupującego lub/i Użytkownika ciąg znaków
literowych, cyfrowych lub innych, zabezpieczających dostęp do Konta Kupującego lub
Konta Użytkownika;
- Kupujący – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedającym Umowę niezwiązaną
bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
- Konto Kupującego – funkcjonalność Serwisu, uruchomiona na rzecz Kupującego, po
dokonaniu przez Kupującego Rejestracji. Założenie Konta Kupującego nie jest
obowiązkowe. Zamówienie możesz złożyć bez Rejestracji.
- Konto Użytkownika – indywidualne konto utworzone dla Użytkownika w ramach
Platformy, umożliwiające dostęp do treści cyfrowych, usług cyfrowych oraz
funkcjonalności dostępnych po zalogowaniu, zabezpieczone indywidualnym loginem i
hasłem.
- Koszyk – rozszerzenie Serwisu, zawierające informacje o Produktach wybranych przez
Kupującego do Zamówienia oraz Cenie, w tym łącznej Cenie Zamówienia, i
umożliwiające modyfikację Zamówienia oraz dodanie kuponu rabatowego;
- Login– indywidualne oznaczenie Kupującego lub Użytkownika wymagane wraz z
Hasłem do uzyskania dostępu odpowiednio do Konta Kupującego lub Konta
Użytkownika. Login stanowi adres poczty elektronicznej przypisany do danego konta.
- Media społecznościowe – w szczególności Instagram. Wszystkie zapisy niniejszego
Regulaminu odnoszące się do sprzedaży Produktów obejmują także zasady sprzedaży
za pośrednictwem mediów społecznościowych.
- Oferta – informacje prezentowane przez Sprzedawcę za pośrednictwem Serwisu,
Sklepu, Platformy lub Mediów Społecznościowych, określające w szczególności rodzaj
Produktu, Treści Cyfrowej, Usługi Cyfrowej, Usługi, Subskrypcji lub dostępu do
Platformy, ich zakres, funkcjonalności, Cenę, Okres Rozliczeniowy, okres dostępu,
warunki korzystania, a także inne istotne warunki Umowy. Oferta skierowana jest do
potencjalnych Kupujących i może określać warunki korzystania z Produktu lub
Platformy przez Użytkownika. Oferta nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66
Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71
Kodeksu cywilnego, chyba że jej treść wyraźnie stanowi inaczej.
- Okres Rozliczeniowy –okres jednego miesiąca kalendarzowego, za który Użytkownik
uiszcza opłatę za dostęp do Platformy w ramach Subskrypcji. Użytkownik zachowuje
dostęp do Platformy do końca opłaconego Okresu Rozliczeniowego niezależnie od
momentu rezygnacji z Subskrypcji lub wyłączenia automatycznego odnawiania płatności.
- Platforma – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem
https://teraspace.pl/, za pośrednictwem którego Sprzedawca udostępnia Użytkownikom treści
cyfrowe oraz usługi cyfrowe, w szczególności materiały edukacyjne dotyczące
wsparcia terapii dzieci, nagrania szkoleń, webinary, e-booki oraz inne materiały
wskazane w ofercie.
- Polityka prywatności – dokument lub podstrona Serwisu określająca zasady
przetwarzania danych osobowych, dostępna pod adresem: https://teraspace.pl//polityka-
prywatnosci.
- Produkt – wszelkie produkty dostępne i prezentowane w Serwisie, w tym Treści
cyfrowe, Usługi Cyfrowe i Usługi Online.
- Przedsiębiorca – Kupujący, będący osobą fizyczną, osobą prawną lub jednostką
organizacyjną niebędącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają
zdolność prawną, prowadzący we własnym imieniu działalność gospodarczą lub
zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach Kupującego – Kupujący będący osobą fizyczną
zawierającą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z
treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego,
wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności
gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i
Informacji o Działalności Gospodarcze.
- Przedsprzedaż – oferowany w Sklepie, dotyczący konkretnego Produktu i ograniczony
czasowo sposób zawarcia Umowy przed pierwszym udostępnieniem danego
Produktu do sprzedaży w Sklepie.
- Promocja – wprowadzona ograniczona czasowo obniżona Cena dotycząca
konkretnego Produktu w Sklepie bądź w zakresie Produktów dostępnych na
Platformie.
- Regulamin – niniejszy dokument lub podstrona Serwisu, dostępny pod adresem:
https://teraspace.pl//regulamin
- Rejestracja – procedura określona w Regulaminie, wypełnienie której wymagane jest
dla korzystania przez Kupującego z Konta Kupującego lub/i przez Użytkownika z Konta
Użytkownika.
- Serwis – serwis internetowy prowadzony przez dostępny pod adresem https://teraspace.pl/
i jego podstronach, w tym w szczególności Sklep internetowy.
- Sklep – sklep internetowy dostępny w Serwisie, przez który Kupujący ma możliwość
złożenia Zamówienia.
- System Płatności – przewidujący możliwości dokonania płatności za pośrednictwem
serwisów: PayU
- Subskrypcja – model udostępniania Platformy polegający na przyznaniu
Użytkownikowi dostępu do treści i funkcjonalności Platformy na czas oznaczony
odpowiadający Okresowi Rozliczeniowemu, za który została uiszczona opłata.
Subskrypcja może podlegać automatycznemu odnawianiu na kolejne Okresy
Rozliczeniowe, chyba że Użytkownik wyłączy automatyczne odnawianie płatności lub
nie dokona kolejnej płatności zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.
- Treść cyfrowa – materiały wytwarzane i dostarczane cyfrowo, dostępne w Sklepie,
mogące być przedmiotem Zamówienia i Umowy, w szczególności: e-booki
- Umowa – umowa sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedającym, zawarta w
następstwie złożenia przez Kupującego Zamówienia i jego przyjęcia przez
Sprzedającym, dotycząca Produktów prezentowanych w Sklepie;
- Usługa – wszelkie usługi świadczone online, które nie stanowią ani treści cyfrowej ani
usługi cyfrowej, w szczególności: konsultacje 1:1
- Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca użytkownikowi, będącemu konsumentem lub
Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, na:
a) wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci
cyfrowej,
b) wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub
wytworzone przez Kupującego lub innych użytkowników tej usługi,
c) inne formy interakcji za pomocą danych w postaci cyfrowej;
- Usługi Elektroniczne – usługi świadczone przez Sprzedającą drogą elektroniczną w
rozumieniu art. 2 pkt 4 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą
elektroniczną, w tym m.in. Formularz kontaktowy, Formularz zamówienia, Konto,
Koszyk, umożliwienie złożenia Zamówienia, dokonania płatności, zawarcia Umowy,
dostęp do Platformy.
- Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach
Kupującego.
- Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Platformy lub posiadająca Konto
Użytkownika, niezależnie od sposobu uzyskania dostępu do Platformy (model
jednorazowy lub subskrypcyjny).
- Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego składane za pośrednictwem Sklepu,
zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy dotyczącej Produktów, Treści
Cyfrowych, Usług Cyfrowych, Subskrypcji lub innych świadczeń oferowanych przez
Sprzedawcę.
III. Wymogi techniczne
- W celu prawidłowego skorzystania z Serwisu, w tym sklepu internetowego, musisz
posiadać:
a) urządzenia umożliwiającego dostęp do Internetu, wyposażonego w sprawny system
operacyjny, np. Mac OS, Windows;
b) zainstalowanie na urządzeniu, o którym mowa powyżej, aktualnej wersji przeglądarki
internetowej obsługującej HTML5 zapewniającej dostęp do zasobów sieci Internet,
takich jak: Mozilla FireFox, Google Chrome lub innej przeglądarki internetowej
obsługującej pliki cookie;
c) posiadania aktywnego konta poczty elektronicznej.
- Do korzystania z Treści cyfrowych konieczne jest dodatkowo spełnienie przez
komputer lub inne urządzenie Kupującego następujących warunków technicznych:
a) w przypadku plików tekstowych zapisanych w formacie doc., docx: standardowy
pakiet biurowy (np. Microsoft Office, OpenOffice, LibreOffice);
b) w przypadku plików video: standardowy odtwarzacz plików wideo (np. Windows
Media Player);
c) w przypadku pozostałych plików: dowolny program obsługujący pliki
elektroniczne odpowiednio w formacie pdf., xsl, mobi, pub.
- W celu zapewniania bezpieczeństwa w Serwisie, Sprzedający podejmuje środki
techniczne, organizacyjne i prawne odpowiednie do stopnia zagrożenia
bezpieczeństwa, w szczególności stosuje środki służące zapobieganiu, pozyskiwania i
modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych przez
Internet. Sprzedający zapewnia bezpieczeństwo transmisji danych przekazywanych w
Serwisie poprzez stosowanie protokołu SSL.
IV. Ogólne warunki korzystania z Serwisu
- Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, Sklepu oraz Platformy, rodzaje
Produktów oferowanych przez Sprzedawcę, zasady składania Zamówień, zawierania i
wykonywania Umów, korzystania z Konta Kupującego i Konta Użytkownika, warunki
świadczenia Usług Elektronicznych, zasady płatności, zasady korzystania z
Subskrypcji, warunki dostarczania Produktów, Treści Cyfrowych i Usług Cyfrowych
oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
- Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu Sprzedawca udostępnia Regulamin
nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w sposób umożliwiający jego pozyskanie,
odtwarzanie i utrwalanie. Kupujący oraz Użytkownik mogą w każdym czasie pobrać,
zapisać lub wydrukować Regulamin.
- Kupujący oraz Użytkownik zobowiązani są do korzystania z Serwisu, Sklepu i
Platformy zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi
obyczajami, a także do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
- Kupujący i Użytkownik zobowiązani są do niepodejmowania działań mogących
zakłócić funkcjonowanie Serwisu, Sklepu lub Platformy, w szczególności poprzez
dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, podejmowanie prób
nieuprawnionego dostępu do zasobów Sprzedawcy lub obchodzenie zabezpieczeń
technicznych.
- Informacje o Produktach, Treściach Cyfrowych, Usługach Cyfrowych, Usługach oraz
Subskrypcjach prezentowane w Serwisie, w szczególności ich opisy, parametry,
funkcjonalności i Ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz
zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Za pośrednictwem Serwisu Sprzedawca umożliwia Kupującym składanie Zamówień i
zawieranie Umów dotyczących Produktów dostępnych w Sklepie oraz uzyskiwanie
dostępu do Platformy.
- Serwis, Sklep i Platforma są dostępne co do zasady przez 24 godziny na dobę, 7 dni w
tygodniu. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępności
lub wyłączenia Serwisu, Sklepu lub Platformy z przyczyn technicznych,
konserwacyjnych, związanych z bezpieczeństwem lub koniecznością przeprowadzenia
prac aktualizacyjnych.
- Kupujący i Użytkownik mogą kontaktować się ze Sprzedawcą:
a) za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@teraspace.pl
b) za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie pod adresem:
https://teraspace.pl/
- Kupujący i Użytkownik mogą być tą samą osobą. Kupujący może również nabyć
dostęp do Platformy lub innych Produktów na rzecz Użytkownika. W takim przypadku
obowiązki związane z zapłatą Ceny i wykonaniem Umowy obciążają Kupującego,
natomiast obowiązki związane z korzystaniem z Platformy obciążają Użytkownika.
- Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw
Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta wynikających z
bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności Ustawy o prawach
konsumenta. W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu z takimi przepisami
pierwszeństwo mają przepisy prawa
V. Ceny Produktów i Usług
- Ceny Produktów, Treści Cyfrowych, Usług Cyfrowych, Usług oraz Subskrypcji
prezentowane w Serwisie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i stanowią ceny
brutto, tj. zawierają wszystkie wymagane podatki, w tym podatek VAT, o ile jest
należny.
- Cena wskazana przy Produkcie, Treści Cyfrowej, Usłudze Cyfrowej, Usłudze lub
Subskrypcji jest wiążąca od chwili złożenia Zamówienia przez Kupującego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Cen Produktów, Treści Cyfrowych,
Usług Cyfrowych, Usług oraz Subskrypcji, wprowadzania nowych Produktów,
wycofywania Produktów oraz organizowania Promocji, z zastrzeżeniem, że zmiany te
nie naruszają praw nabytych przez Kupujących przed ich wprowadzeniem.
- Ceny Usług mogą być ustalane indywidualnie z Kupującym, jeżeli wynika to z
charakteru danej Usługi lub Oferty.
- W przypadku organizowania Promocji lub obniżenia Ceny Sprzedawca informuje o
najniższej Cenie obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki,
zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Jeżeli dany Produkt, Treść Cyfrowa, Usługa Cyfrowa, Usługa lub Subskrypcja
oferowane są przez okres krótszy niż 30 dni, Sprzedawca informuje o najniższej Cenie
obowiązującej od dnia rozpoczęcia oferowania do dnia wprowadzenia obniżki.
- W przypadku Subskrypcji Cena wskazana przy Zamówieniu dotyczy jednego Okresu
Rozliczeniowego, chyba że Oferta wyraźnie stanowi inaczej.
VI. Dostęp do Platformy i Subskrypcja
- Sprzedawca udostępnia za pośrednictwem Platformy treści cyfrowe i usługi cyfrowe,
w szczególności materiały edukacyjne dotyczące wsparcia terapii dzieci, nagrania
szkoleń, webinary, e-booki oraz inne materiały wskazane w opisie Produktu.
- Dostęp do Platformy może być oferowany:
- a) w modelu subskrypcyjnym, polegającym na cyklicznym odnawianiu dostępu do
Platformy za kolejne Okresy Rozliczeniowe, lub
- b) w modelu jednorazowym, polegającym na wykupieniu dostępu na czas określony
wskazany w ofercie.
- W przypadku wyboru Subskrypcji Użytkownik uzyskuje dostęp do zasobów Platformy
na okres wskazany podczas składania Zamówienia („Okres Rozliczeniowy”).
- Opłata za Subskrypcję pobierana jest z góry za dany Okres Rozliczeniowy.
- W celu uruchomienia Subskrypcji Użytkownik jest zobowiązany podać w formularzu
płatności dane karty płatniczej wymagane do realizacji płatności cyklicznych, w
szczególności numer karty, termin jej ważności oraz kod zabezpieczający, dokonać
wymaganej autoryzacji oraz wyrazić zgodę na automatyczne obciążanie karty opłatą
za kolejne Okresy Rozliczeniowe.
- Dane karty płatniczej są przetwarzane przez operatora płatności obsługującego
płatności na Platformie, zgodnie z zasadami obowiązującymi u tego operatora.
Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej Użytkownika.
- Użytkownik zobowiązany jest zapewnić możliwość pobrania opłaty za kolejny Okres
Rozliczeniowy, w szczególności poprzez utrzymywanie na rachunku odpowiednich
środków oraz aktualizowanie danych karty w przypadku jej wygaśnięcia, zastrzeżenia
lub zmiany.
- Jeżeli automatyczne pobranie opłaty nie będzie możliwe, w szczególności z powodu
braku wystarczających środków, upływu terminu ważności karty lub odmowy
autoryzacji płatności, Sprzedawca lub operator płatności może ponowić próbę
obciążenia karty. Użytkownik może zostać wezwany do zaktualizowania danych
płatniczych lub dokonania płatności w inny dostępny sposób.
- W okresie aktywnej Subskrypcji Użytkownik ma dostęp do treści udostępnianych w
ramach wybranego pakietu, zgodnie z jego aktualnym zakresem.
- Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z dalszego korzystania z Subskrypcji
poprzez wyłączenie automatycznego odnawiania płatności lub zaprzestanie
dokonywania kolejnych płatności.
- Rezygnacja z Subskrypcji nie powoduje utraty dostępu do Platformy przed upływem
opłaconego Okresu Rozliczeniowego. Użytkownik zachowuje dostęp do Platformy do
końca okresu, za który została uiszczona opłata.
- Po upływie Okresu Rozliczeniowego, za który nie została uiszczona kolejna opłata,
dostęp Użytkownika do Platformy wygasa automatycznie, bez konieczności składania
dodatkowych oświadczeń przez którąkolwiek ze Stron.
- Z chwilą wygaśnięcia dostępu do Platformy Użytkownik traci możliwość korzystania z
materiałów udostępnianych w ramach Platformy, w tym nagrań szkoleń, materiałów
wideo, materiałów do pobrania oraz innych treści cyfrowych dostępnych wyłącznie
dla aktywnych Użytkowników, chyba że opis danego Produktu stanowi inaczej.
- Materiały udostępniane na Platformie przeznaczone są wyłącznie do osobistego
użytku Użytkownika. Użytkownik nie jest uprawniony do ich kopiowania,
rozpowszechniania, publicznego udostępniania, odsprzedaży ani udzielania dostępu
osobom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy. Naruszenie tych zasad
może skutkować wezwaniem Użytkownika do niezwłocznego zaprzestania naruszeń i
usunięcia ich skutków, a w przypadku niezastosowania się do wezwania albo
rażącego naruszenia – czasowym zablokowaniem lub odebraniem dostępu do
Platformy oraz rozwiązaniem umowy z przyczyn leżących po stronie Użytkownika.
Powyższe nie wyłącza prawa Sprzedawcy do dochodzenia od Użytkownika
naprawienia poniesionej szkody oraz wszelkich innych roszczeń przysługujących na
podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów dotyczących
ochrony praw autorskich.
- W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, których
dostarczanie rozpoczyna się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
Konsument wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do
odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu
umowy przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, zgodnie z
obowiązującymi przepisami prawa.
- Jeżeli Użytkownik nabył Subskrypcję w cenie promocyjnej, cena ta obowiązuje
również w kolejnych, następujących bezpośrednio po sobie Okresach
Rozliczeniowych, pod warunkiem zachowania ciągłości Subskrypcji oraz terminowego
i skutecznego pobierania kolejnych opłat.
- W przypadku rezygnacji z Subskrypcji, wyłączenia jej automatycznego odnawiania,
wygaśnięcia Subskrypcji lub wystąpienia przerwy w płatności Użytkownik traci prawo
do zachowania ceny promocyjnej. Ponowne wykupienie dostępu do Platformy
następuje według ceny obowiązującej w chwili ponownego zawarcia umowy, chyba
że aktualna oferta Sprzedawcy stanowi inaczej.
- Za przerwę w płatności nie uważa się czasowej niemożności pobrania opłaty, jeżeli
opłata zostanie skutecznie pobrana w wyniku ponowienia płatności przez operatora
płatności lub uiszczona przez Użytkownika w terminie wskazanym przez Sprzedawcę.
VII. Konto Kupującego
- Sprzedawca umożliwia Kupującym utworzenie Konta Kupującego w Serwisie.
- Założenie Konta Kupującego jest dobrowolne i nie jest warunkiem złożenia
Zamówienia, chyba że Oferta dotycząca danego Produktu stanowi inaczej.
- Utworzenie Konta Kupującego następuje poprzez:
a) wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego w Serwisie;
b) podanie wymaganych danych;
c) zaakceptowanie Regulaminu;
d) aktywację Konta Kupującego.
- Z chwilą utworzenia Konta Kupującego pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą zostaje
zawarta umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną polegająca na prowadzeniu
Konta Kupującego.
- Konto Kupującego umożliwia w szczególności:
a) składanie Zamówień;
b) zapisanie danych niezbędnych do realizacji Zamówień;
c) dostęp do historii Zamówień;
d) pobieranie dokumentów sprzedażowych, o ile funkcjonalność taka została
udostępniona przez Sprzedawcę;
e) zarządzanie danymi Kupującego.
- Kupujący zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym
oraz do ich aktualizacji w przypadku zmiany.
- Dostęp do Konta Kupującego zabezpieczony jest Loginem i Hasłem. Kupujący
zobowiązany jest do zachowania poufności danych dostępowych oraz do
zabezpieczenia ich przed dostępem osób trzecich.
- Kupujący ponosi odpowiedzialność za działania podejmowane przy wykorzystaniu
jego Konta Kupującego, chyba że wykaże, iż osoba trzecia uzyskała dostęp do Konta
bez jego wiedzy i pomimo zachowania przez niego należytej staranności.
- Kupujący może w każdym czasie usunąć Konto Kupującego poprzez przesłanie
stosownego żądania na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy wskazany w
Regulaminie.
- Usunięcie Konta Kupującego nie wpływa na wykonanie Umów zawartych przed jego
usunięciem ani na obowiązki wynikające z przepisów prawa, w szczególności
dotyczące przechowywania dokumentacji księgowej i rozpatrywania reklamacji.
- Sprzedawca może zablokować lub usunąć Konto Kupującego w przypadku:
a) wykorzystywania Konta w sposób sprzeczny z prawem lub Regulaminem;
b) podawania danych niezgodnych ze stanem faktycznym;
c) podejmowania działań naruszających bezpieczeństwo Serwisu;
d) wykorzystywania Konta w sposób naruszający prawa lub uzasadnione interesy
Sprzedawcy lub osób trzecich.
- Przed zablokowaniem lub usunięciem Konta Kupującego Sprzedawca może wezwać
Kupującego do zaprzestania naruszeń lub złożenia wyjaśnień, chyba że charakter
naruszenia uzasadnia niezwłoczne działanie.
- Usługa prowadzenia Konta Kupującego świadczona jest nieodpłatnie przez czas
nieoznaczony.
VIII. Konto Użytkownika
- Korzystanie z Platformy, niezależnie od tego, czy dostęp do niej został nabyty
jednorazowo, czy w ramach Subskrypcji, wymaga utworzenia Konta Użytkownika.
- Utworzenie Konta Użytkownika następuje poprzez:
a) wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na Platformie,
b) podanie wymaganych danych,
c) zaakceptowanie Regulaminu,
d) aktywację Konta Użytkownika.
- Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym
oraz do ich aktualizacji w przypadku zmiany.
- Dostęp do Konta Użytkownika zabezpieczony jest indywidualnym loginem i hasłem
ustalanym przez Użytkownika. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania danych
dostępowych w poufności oraz do zabezpieczenia ich przed dostępem osób trzecich.
- Konto Użytkownika ma charakter indywidualny i jest przeznaczone wyłącznie dla
osoby, która dokonała jego rejestracji lub zakupiła dostęp do Platformy. Zabronione
jest udostępnianie danych logowania osobom trzecim, współdzielenie Konta
Użytkownika, umożliwianie korzystania z Platformy przez więcej niż jedną osobę przy
użyciu tego samego Konta lub wykorzystywanie Konta w sposób niezgodny z jego
przeznaczeniem.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane przy
wykorzystaniu jego Konta Użytkownika, chyba że wykaże, że osoba trzecia uzyskała
dostęp do Konta bez jego wiedzy i pomimo zachowania przez niego należytej
staranności.
- W przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia Regulaminu, w szczególności
udostępniania Konta osobom trzecim, nieuprawnionego kopiowania, utrwalania,
rozpowszechniania lub pobierania materiałów udostępnianych na Platformie,
podejmowania prób obejścia zabezpieczeń technicznych Platformy lub innych działań
naruszających prawa Sprzedawcy, Sprzedawca może:
a) wezwać Użytkownika do złożenia wyjaśnień,
b) czasowo ograniczyć dostęp do Konta Użytkownika,
c) czasowo zablokować Konto Użytkownika,
d) usunąć Konto Użytkownika lub rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą
elektroniczną dotyczącą prowadzenia Konta Użytkownika ze skutkiem
natychmiastowym.
- Zablokowanie lub usunięcie Konta Użytkownika z przyczyn leżących po stronie
Użytkownika nie stanowi podstawy do zwrotu opłat uiszczonych za dostęp do
Platformy, w tym opłat za dostęp jednorazowy lub Subskrypcję, z zastrzeżeniem
bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Użytkownik może w każdym czasie usunąć Konto Użytkownika poprzez przesłanie
stosownego żądania na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy wskazany w
Regulaminie.
- Usunięcie Konta Użytkownika przez Użytkownika nie powoduje automatycznego
zwrotu opłat wniesionych za dostęp do Platformy oraz skutkuje utratą dostępu do
treści i funkcjonalności Platformy przypisanych do tego Konta, chyba że bezwzględnie
obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
- W przypadku dostępu udzielonego na czas oznaczony lub w ramach Subskrypcji
Konto Użytkownika może zostać dezaktywowane po upływie okresu, na jaki dostęp
został wykupiony, o ile Użytkownik nie nabędzie kolejnego dostępu do Platformy.
- Sprzedawca świadczy usługę prowadzenia Konta Użytkownika drogą elektroniczną
przez czas nieoznaczony, nieodpłatnie, przez okres posiadania przez Użytkownika
aktywnego Konta na Platformie.
IX. Zasady świadczenia usług drogą elektroniczną
- Sprzedawca świadczy nieodpłatnie Usługi Elektroniczne na rzecz Kupujących oraz
Użytkowników, związane z korzystaniem z Serwisu, Sklepu i Platformy, w
szczególności:
a) umożliwia składanie Zamówień i zawieranie Umów za pośrednictwem Sklepu;
b) umożliwia dokonywanie płatności za Produkty, Treści Cyfrowe, Usługi Cyfrowe,
Usługi oraz Subskrypcje;
c) udostępnia nieodpłatne Treści Cyfrowe, o ile są one oferowane przez Sprzedawcę;
d) umożliwia utworzenie i prowadzenie Konta Kupującego;
e) umożliwia dostęp do historii Zamówień oraz zarządzanie danymi w Koncie
Kupującego;
f) umożliwia utworzenie i prowadzenie Konta Użytkownika;
g) umożliwia korzystanie z Platformy za pośrednictwem Konta Użytkownika, w tym
dostęp do Treści Cyfrowych, Usług Cyfrowych, materiałów edukacyjnych, nagrań,
webinarów, szkoleń online, materiałów do pobrania oraz innych zasobów
udostępnianych zgodnie z Ofertą;
h) umożliwia udział w Usługach świadczonych online, w tym szkoleniach, webinarach,
warsztatach lub konsultacjach prowadzonych na żywo, jeżeli są one objęte Ofertą;
i) umożliwia kontakt ze Sprzedawcą za pośrednictwem Formularza Kontaktowego lub
innych środków komunikacji udostępnionych w Serwisie;
j) zapewnia funkcjonalności niezbędne do prawidłowego korzystania z Serwisu,
Sklepu i Platformy.
- Sprzedawca udostępnia nieodpłatnie Regulamin określający zasady świadczenia
Usług Elektronicznych przed zawarciem umowy o świadczenie Usług Elektronicznych.
- Sprzedawca podejmuje działania oraz stosuje środki techniczne i organizacyjne
odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych Usług
Elektronicznych, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwaniu, utracie,
uszkodzeniu lub modyfikacji danych przez osoby nieuprawnione.
- Kupujący lub Użytkownik powinni niezwłocznie poinformować Sprzedawcę o
wszelkich zauważonych nieprawidłowościach, błędach lub problemach technicznych
związanych z funkcjonowaniem Serwisu, Sklepu lub Platformy.
- Sprzedawca może prowadzić w Serwisie, Sklepie lub Platformie prace techniczne,
konserwacyjne, rozwojowe lub aktualizacyjne, mające na celu zapewnienie
bezpieczeństwa, poprawnego działania lub rozwoju świadczonych Usług
Elektronicznych, w tym dodawać nowe funkcjonalności, modyfikować istniejące
funkcjonalności lub wycofywać wybrane funkcjonalności.
- W zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa Sprzedawca zapewnia
aktualizacje Treści Cyfrowych i Usług Cyfrowych niezbędne do zachowania ich
zgodności z Umową przez okres wynikający z charakteru świadczenia oraz
obowiązujących przepisów prawa.
X. Sprzedaż Produktów lub/i Usług
- W celu dokonania zakupu Produktu, Treści Cyfrowej, Usługi Cyfrowej, Usługi lub
Subskrypcji za pośrednictwem Serwisu należy wybrać odpowiedni Produkt dostępny
w Sklepie, a następnie postępować zgodnie z komunikatami wyświetlanymi w
Serwisie.
- Złożenie Zamówienia może nastąpić za pośrednictwem Konta Kupującego lub bez
zakładania Konta Kupującego, o ile Oferta nie stanowi inaczej.
- W przypadku utworzenia Konta Kupującego Rejestracja wymaga podania
prawdziwych danych, ustanowienia Loginu będącego adresem poczty elektronicznej
oraz ustanowienia Hasła.
- Konto Kupującego umożliwia w szczególności:
a) przeglądanie historii Zamówień;
b) zarządzanie danymi Kupującego;
c) szybsze składanie kolejnych Zamówień;
d) dostęp do dokumentów sprzedażowych, o ile funkcjonalność taka została
udostępniona przez Sprzedawcę.
- Kupujący zobowiązany jest do zachowania w poufności danych dostępowych do
Konta Kupującego i nieudostępniania ich osobom trzecim.
- Kupujący może w każdym czasie rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą
elektroniczną dotyczącą Konta Kupującego poprzez usunięcie Konta lub zgłoszenie
takiego żądania Sprzedawcy.
- Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną
dotyczącą Konta Kupującego z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku
naruszenia Regulaminu, po uprzednim wezwaniu Kupującego do zaprzestania
naruszeń, chyba że charakter naruszenia uzasadnia natychmiastowe działanie.
- Usunięcie Konta Kupującego nie wpływa na prawa i obowiązki wynikające z Umów
zawartych przed usunięciem Konta.
- W celu złożenia Zamówienia Kupujący wybiera Produkt, Treść Cyfrową, Usługę
Cyfrową, Usługę lub Subskrypcję, a następnie wybiera przycisk umożliwiający
przejście do formularza Zamówienia.
- W formularzu Zamówienia Kupujący podaje dane niezbędne do realizacji
Zamówienia, w szczególności imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej oraz inne
dane wymagane przez formularz.
- Kupujący ma możliwość wykorzystania kodu rabatowego lub promocyjnego, o ile taka
możliwość została przewidziana przez Sprzedawcę.
- Warunkiem złożenia Zamówienia jest:
a) zaakceptowanie Regulaminu;
b) podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia;
c) dokonanie płatności, jeżeli wybrany Produkt wymaga wcześniejszej zapłaty.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Kupującego potwierdzenia
przyjęcia Zamówienia do realizacji lub uzyskania dostępu do Produktu, Treści
Cyfrowej, Usługi Cyfrowej, Platformy lub Subskrypcji – w zależności od charakteru
świadczenia.
- Dostęp do Treści Cyfrowych, Usług Cyfrowych lub Platformy udzielany jest w terminie
wskazanym w Ofercie, nie później jednak niż w terminie 3 Dni Roboczych od dnia
skutecznego dokonania płatności, chyba że Oferta stanowi inaczej.
- Usługi świadczone indywidualnie, w szczególności konsultacje, mentoring, szkolenia
lub warsztaty prowadzone na żywo, realizowane są w terminie wskazanym w Ofercie
lub ustalonym indywidualnie pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym.
- Jeżeli Oferta obejmuje dostęp do Platformy, dostęp ten może zostać przypisany do
Użytkownika wskazanego przez Kupującego.
- Sprzedawca wystawia faktury zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa
podatkowego. Kupujący może podać dane do faktury podczas składania Zamówienia
lub zgłosić żądanie jej wystawienia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
XI. Odstąpienie od Umowy
- Kupujący będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta, który
zawarł ze Sprzedawcą Umowę na odległość, może odstąpić od niej bez podawania
przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z zastrzeżeniem wyjątków
przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa oraz postanowieniach
niniejszego Regulaminu.
- W przypadku Umowy:
a) sprzedaży Produktu fizycznego – termin do odstąpienia od Umowy wynosi 14 dni
od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Kupującego lub wskazaną przez niego
osobę trzecią;
b) o świadczenie Usług – termin do odstąpienia od Umowy wynosi 14 dni od dnia
zawarcia Umowy;
c) o dostarczanie Treści Cyfrowych lub Usług Cyfrowych – termin do odstąpienia od
Umowy wynosi 14 dni od dnia zawarcia Umowy, chyba że zastosowanie znajdą
wyjątki określone w Regulaminie lub przepisach prawa.
- Kupujący może odstąpić od Umowy poprzez złożenie Sprzedawcy jednoznacznego
oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, w szczególności za pośrednictwem poczty
elektronicznej na adres: kontakt@teraspace.pl lub przy wykorzystaniu wzoru formularza
odstąpienia stanowiącego załącznik do Regulaminu.
- Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie oświadczenia
przed upływem terminu do odstąpienia.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Umowę uważa się za niezawartą.
- Sprzedawca zwraca Kupującemu wszystkie otrzymane od niego płatności
niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o
odstąpieniu od Umowy.
- Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył
Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu niewiążący
się dla niego z żadnymi kosztami.
- Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu fizycznego
będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do
stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
- Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38
ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do Umów:
a) o świadczenie Usług, jeżeli Sprzedawca wykonał Usługę w pełni za wyraźną i
uprzednią zgodą Kupującego, który został poinformowany przed rozpoczęciem
świadczenia, że po wykonaniu Usługi utraci prawo odstąpienia od Umowy;
b) o dostarczanie Treści Cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za
które Kupujący jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął
świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Kupującego, który został poinformowany
przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego rozpoczęciu utraci prawo odstąpienia od
Umowy, i przyjął to do wiadomości;
c) o dostarczanie Usług Cyfrowych, za które Kupujący jest zobowiązany do zapłaty
ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą
Kupującego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego
rozpoczęciu utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości;
d) dotyczących Produktów fizycznych wyprodukowanych według specyfikacji
Kupującego lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
- W przypadku Treści Cyfrowych, Usług Cyfrowych, dostępu do Platformy lub
Subskrypcji Sprzedawca przed rozpoczęciem świadczenia uzyskuje od Kupującego
wymagane prawem zgody oraz potwierdzenia dotyczące utraty prawa odstąpienia od
Umowy.
- W przypadku Usług wykonywanych na żywo, w szczególności konsultacji
indywidualnych, warsztatów, webinarów lub szkoleń online, rozpoczęcie świadczenia
przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy wymaga uprzedniej zgody
Kupującego oraz potwierdzenia przyjęcia do wiadomości skutków tej zgody zgodnie z
obowiązującymi przepisami prawa.
XII. Usługi konsultacyjne 1:1
- Usługi konsultacji polegają na indywidualnej analizie informacji przekazanych przez
Kupującego, zgodnie z wytycznymi Sprzedającego, w tym analizie wyników badań.
- Po złożeniu zamówienia dotyczącego wizyty w ramach konsultacji, Sprzedający
kontaktuje się z Kupującym w celu ustalenia szczegółów konsultacji, zwłaszcza termin
wizyty.
- Ustalenie terminu konsultacji jest równoznaczne z rezerwacją konsultacji i
koniecznością wpłaty bezzwrotnego zadatku w wysokości 50 zł i jest to warunek
niezbędny w celu rezerwacji wizyty konsultacyjnej. Kwota ta jest zaliczona w koszt
całkowity konsultacji w razie odbycia się wizyty, z zastrzeżeniem ust. 5.
- Kupujący uiszcza pełną cenę za wizytę konsultacyjną w terminie 10 dni od dnia
potwierdzenia rezerwacji. Jeśli termin między rezerwacją a wizytą jest krótszy niż 10
dni, Kupujący winien uiścić pełną cenę najpóźniej 48 godzin przed planowaną wizytą.
- Terminy konsultacji ustalane są wspólnie przez Sprzedającego i Kupującego.
Sprzedający dopuszcza zmianę terminu wizyty konsultacyjnej, jednakże nie później
niż w ciągu 48 godzin od zaplanowanej wizyty. Uchybienie temu terminowi
skutkować będzie uznaniem wizyty za odbytą bez możliwości zwrotu uiszczonych
kosztów, chyba że Kupujący skutecznie odstąpił od umowy. Ten sam skutek odnosi
brak odwołania zaplanowanej wizyty przez Kupującego.
- Akceptacja niniejszego Regulaminu oznacza oświadczenie Kupującego, iż wizyta 1:1
nie zastąpi konsultacji lekarskiej i nią nie jest.
- Sprzedający oświadcza, iż konsultacje prowadzone są w nurcie medycyny
niekonwencjonalnej, zgodnie z najlepszą wiedzą i doświadczeniem Sprzedającego.
- Sprzedający nie jest lekarzem medycyny oraz nie świadczy porad leczniczych. Wizyta
nie jest procesem leczniczym i nie zastąpi porady lekarskiej.
- Sprzedający nie kwalifikuje osób zainteresowanych wizytami do ich odbycia na
podstawie symptomów lub/i wyników badań, lecz wyłącznie na podstawie
dobrowolnego zgłoszenia.
- Sprzedający dokonuje interpretacji badań lekarskich wedle swojej wiedzy i
doświadczenia. Indywidualna interpretacja badań ma charakter informacyjny, w
wdrożenie zaleceń jest wyłączną decyzją Kupującego.
- Sprzedający nie weryfikuje stanu zdrowia osoby uczestniczącej w wizycie, a
odpowiedzi na pytania bazują wyłącznie na informacjach przekazywanych przez
osobą uczestniczącą w wizycie.
- Sprzedający nie bierze odpowiedzialności zarówno za rezultat końcowy jaki osiągnie
Kupujący po odbyciu wizyty, jak również za ewentualne dolegliwości lub/i skutki
uboczne mogące wystąpić w wyniki wdrożenia zaleceń Sprzedającego.
XIII. Promocje i przedsprzedaż
- Sprzedający ma prawo organizować przedsprzedaż produktów, polegającą na
prezentowaniu w sklepie produktów przed pierwszym udostępnieniem ich do
oficjalnej sprzedaży i umożliwieniu złożenia zamówienia i zawarcie umowy dotyczącej
tych produktów w odroczonym terminem realizacji. Czas trwania przedsprzedaży jest
ograniczony. Ilość Produktów lub Usług przeznaczonych do przedsprzedaży może być
ograniczona. Prognozowany termin realizacji umowy objętej przedsprzedażą,
widoczny jest każdorazowo na stronie produktu, którego dotyczy przedsprzedaż.
- Sprzedający ma prawo organizować akcje promocyjne polegające na udzieleniu
rabatu lub czasowego obniżenia ceny na wszystkie lub wybrane Produkty lub/i Usługi.
- Akcje promocyjne są ograniczone czasowo i mogą być skierowane do wszystkich lub
do ograniczonej liczby odbiorców. Akcje promocyjne trwają do odwołania. O ile nie
wskazano inaczej, promocje nie łączą się.
- Szczegółowe zasady akcji promocyjnej zostaną każdorazowo opisane w regulaminie
danej akcji promocyjnej.
XIV. Procedura reklamacji
- Niniejszy Regulamin nie ma na celu ograniczenia lub zmiany przepisów wynikających
z ustawy o prawach konsumenta.
- Postanowienia niniejszego rozdziału dotyczą Konsumentów oraz Przedsiębiorców na
prawach Konsumenta.
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z Umową:
a) Produktu fizycznego;
b) Treści Cyfrowej;
c) Usługi Cyfrowej;
d) dostępu do Platformy;
- W przypadku stwierdzenia braku zgodności z Umową Kupujący może zgłosić
reklamację i skorzystać z uprawnień przewidzianych w obowiązujących przepisach
prawa.
- Jeżeli Produkt fizyczny jest niezgodny z Umową, Kupujący może żądać jego naprawy
lub wymiany.
- Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Kupujący żąda naprawy, albo dokonać
naprawy, gdy Kupujący żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Produktu do zgodności z
Umową w sposób wybrany przez Kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby
nadmiernych kosztów.
- Jeżeli Produkt fizyczny jest niezgodny z Umową, Kupujący może złożyć oświadczenie o
obniżeniu Ceny albo odstąpieniu od Umowy w przypadkach przewidzianych w
ustawie o prawach konsumenta, w szczególności gdy:
a) Sprzedawca odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową;
b) Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności z Umową;
c) brak zgodności występuje nadal pomimo podjętej próby doprowadzenia Produktu
do zgodności z Umową;
d) brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie Ceny albo odstąpienie
od Umowy bez wcześniejszego żądania naprawy lub wymiany;
e) z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi
on Produktu do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych
niedogodności dla Kupującego.
- Kupujący nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Produktu fizycznego z
Umową jest nieistotny.
- W przypadku Treści Cyfrowych, Usług Cyfrowych lub dostępu do Platformy Kupujący
może żądać doprowadzenia ich do zgodności z Umową.
- Sprzedawca doprowadza Treść Cyfrową, Usługę Cyfrową lub dostęp do Platformy do
zgodności z Umową w rozsądnym czasie od chwili otrzymania reklamacji i bez
nadmiernych niedogodności dla Kupującego.
- Jeżeli doprowadzenie Treści Cyfrowej, Usługi Cyfrowej lub dostępu do Platformy do
zgodności z Umową jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów,
Kupujący może skorzystać z uprawnień przewidzianych w ustawie o prawach
konsumenta, w tym żądać obniżenia Ceny albo odstąpić od Umowy, jeżeli przewidują
to przepisy prawa.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy dotyczącej Produktu fizycznego
Kupujący zwraca Produkt Sprzedawcy na jego koszt. Sprzedawca zwraca Kupującemu
należne płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania
Produktu lub dowodu jego odesłania.
- Reklamację można złożyć:
a) pisemnie na adres korespondencyjny Sprzedawcy;
b) drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w Regulaminie.
- Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Kupującego, opis
zgłaszanych zastrzeżeń oraz żądanie Kupującego. Brak tych informacji nie pozbawia
jednak Kupującego prawa do złożenia reklamacji.
- Kupujący może skorzystać z formularza reklamacyjnego stanowiącego załącznik do
Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że
przepisy prawa przewidują inny termin.
- Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana na adres poczty elektronicznej
wskazany przez Kupującego lub w inny sposób wybrany przez Kupującego.
- Postanowienia niniejszego rozdziału nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień
Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta wynikających z
bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
XV. Niedopuszczalne treści Użytkownika
- Jeżeli Użytkownik zamierza zamieścić jakiekolwiek treści w Serwisie, jest zobowiązany
zredagować treść zgodnie z regułami języka polskiego, w sposób merytoryczny.
- Użytkownik nie może zamieszczać treści, które stanowią nielegalne treści w rozumieniu
aktu o usługach cyfrowych (DSA) lub w inny sposób są niezgodne z postanowieniami
niniejszego Regulaminu lub dobrymi obyczajami. W szczególności Użytkownik nie może
zamieszczać następujących treści, które:
a) mają charakter spamu (np. zawierają linki),
b) mają charakter promocji działalności konkurencyjnej, konkurencyjnych produktów
lub usług, zawierają niedozwolone reklamy, materiały marketingowe, zawierają
odniesienia do organizowanych zbiórek,
c) są nie zgodne z tematyką Serwisu,
d) powielają wcześniejsze treści opublikowane w Serwisie,
e) propagują totalitarny ustrój państwa,
f) nawołują do przemocy wobec ludzi lub zwierząt bądź pochwalają taką przemoc,
g) nawołują do przemocy lub nienawiści na tle rasowym, narodowościowym, etnicznym,
religijnym, na tle różnic płciowych lub pochwalają taką przemoc,
h) mające charakter dyskryminacyjny na tle narodowościowym, etnicznym, religijnym,
na tle różnic płciowych lub pochwalają takie działania,
i) znieważają osoby trzecie, w tym w szczególności na tle narodowościowym,
etnicznym, religijnym, na tle różnic płciowych,
j) mają na celu próbę oszustwa i wyłudzenia środków finansowych od innych
Użytkowników,
k) zniesławiają osoby trzecie, naruszają dobra osobiste osób trzecich oraz naruszają
prawa własności intelektualnej osób trzecich,
l) są obraźliwe na tle religijnym,
m) zawierają zwroty powszechnie uważane za wulgarne,
n) mogą wywołać wśród innych Użytkowników poczucie braku szacunku,
o) dotyczą spraw technicznych związanych z działaniem Serwisu,
p) naruszają powszechnie obowiązujące przepisy prawa lub dobre obyczaje w inny
sposób niż określono to w pkt a)-o) (powyżej).
XVI. Moderacja treści zamieszczanych w Serwisie
- Kupujący oraz Użytkownicy ponoszą odpowiedzialność za treści zamieszczane przez
siebie w Serwisie, Sklepie lub Platformie, w szczególności komentarze, opinie, oceny,
wiadomości, materiały, pliki lub inne informacje publikowane przy wykorzystaniu
funkcjonalności udostępnionych przez Sprzedawcę.
- Kupujący oraz Użytkownicy zobowiązani są do powstrzymania się od zamieszczania
Treści Nielegalnych oraz treści:
a) naruszających przepisy prawa;
b) naruszających prawa osób trzecich;
c) naruszających dobra osobiste osób trzecich;
d) zawierających treści obraźliwe, wulgarne, dyskryminujące lub nawołujące do
przemocy;
e) stanowiących spam lub niezamówioną informację handlową;
f) naruszających postanowienia Regulaminu.
- Sprzedawca nie jest zobowiązany do uprzedniego monitorowania, filtrowania ani
aktywnego poszukiwania Treści Nielegalnych zamieszczanych przez Kupujących lub
Użytkowników, chyba że obowiązek taki wynika z bezwzględnie obowiązujących
przepisów prawa.
- Sprzedawca może podejmować działania weryfikacyjne dotyczące treści
zamieszczanych przez Kupujących lub Użytkowników, w szczególności po otrzymaniu
zgłoszenia, reklamacji, zawiadomienia lub powzięciu informacji o możliwym
naruszeniu Regulaminu albo przepisów prawa.
- W przypadku stwierdzenia, że dana treść narusza Regulamin lub stanowi Treść
Nielegalną, Sprzedawca może:
a) usunąć treść;
b) ograniczyć widoczność treści;
c) uniemożliwić dostęp do treści;
d) zablokować możliwość publikowania kolejnych treści;
e) zawiesić lub ograniczyć dostęp do Konta Kupującego lub Konta Użytkownika;
f) podjąć inne działania przewidziane przez obowiązujące przepisy prawa.
- Sprzedawca, o ile jest to możliwe i zgodne z przepisami prawa, poinformuje
Kupującego lub Użytkownika o podjętej decyzji oraz wskaże jej uzasadnienie.
- Kupujący lub Użytkownik, którego treść została usunięta, zablokowana lub którego
Konto zostało objęte ograniczeniami, ma prawo złożyć odwołanie zgodnie z
procedurą określoną w dalszej części Regulaminu.
- Sprzedawca rozpatruje odwołania w sposób rzetelny, obiektywny i z należytą
starannością, uwzględniając okoliczności danej sprawy oraz obowiązujące przepisy
prawa.
- Postanowienia niniejszego rozdziału stosuje się wyłącznie w zakresie, w jakim Serwis,
Sklep lub Platforma umożliwiają Kupującym lub Użytkownikom publikowanie,
udostępnianie lub rozpowszechnianie treści.
XVII. Mechanizm zgłoszeń treści zamieszczanych w Serwisie
- Treści naruszające Regulamin może zgłosić każdy Kupujący, Użytkownik lub każda
osoba trzecia.
- Zgłoszenie treści naruszających Regulamin może nastąpić:
a) drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@teraspace.pl
b) poprzez formularz kontaktowy w Serwisie.
- Zgłoszenie musi zawierać następujące elementy:
a) wskazanie miejsca, w którym opublikowana została treść,
b) wyjaśnienie powodu zgłoszenia danej treści,
c) dane osobowe (imię i nazwisko) oraz adres e-mail osoby dokonującej zgłoszenia,
z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za związane z jednym
z przestępstw, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE,
d) oświadczenie, iż osoba zgłaszająca treści działa w dobrej wierze i że zarzuty
zawarte w zgłoszeniu są prawidłowe i kompletne.
- Sprzedający niezwłocznie potwierdza otrzymanie zgłoszenia za pośrednictwem
adresu e-mail wskazanego przez osobę zgłaszającą. Jeżeli zgłoszenie jest
niekompletne, Sprzedający może zwrócić się do osoby zgłaszającej o uzupełnienie
zgłoszenia. Jeżeli osoba zgłaszająca nie uzupełni zgłoszenia w terminie 14 dni od dnia
wezwania, zgłoszenie pozostawia się bez rozpoznania.
- Sprzedający rozpoznaje zgłoszenie w terminie 14 dni od dnia otrzymania
kompletnego zgłoszenia. Sprzedający może zwrócić się do osoby zgłaszającej o
udzielenie dodatkowych informacji lub wykazanie posiadanych praw (np. wyłącznych
praw własności intelektualnej).
- Podczas rozpoznawania zgłoszenia, Sprzedający może zablokować zgłoszoną treść do
czasu rozpoznania zgłoszenia.
- Po zakończeniu rozpoznawania zgłoszenia, Sprzedający informuje osobę zgłaszającą o
swojej decyzji. Sprzedający może podjąć decyzję o trwałym zablokowaniu lub
usunięciu treści z Serwisu. W razie stwierdzenia braku naruszenia Regulaminu,
Sprzedający przywraca treść, w taki sposób, że jest ona widoczna dla innych
Użytkowników.
- W przypadku decyzji o trwałym zablokowaniu lub usunięciu treści z Serwisu,
Sprzedający informuje o tym osobę, która zamieściła taką treść wraz z uzasadnieniem
swojej decyzji.
- Zarówno osoba zgłaszająca, jak i osoba, która zamieściła treść, która została trwale
zablokowana lub usunięta, ma prawo złożyć odwołanie od decyzji Sprzedającego.
Weryfikacja odwołania nie odbywa się w sposób zautomatyzowany, a przebiega w
oparciu o zasady obiektywizmu i należytej staranności.
XVIII. Postępowanie odwoławcze
- Każda decyzja Sprzedającego związana z trwałym zablokowaniem lub usunięciem
treści z Serwisu bądź odmową trwałego zablokowania lub usunięcia treści musi
zawierać uzasadnienie, z zastrzeżeniem, że uzasadnienie nie jest wymagane w
przypadku gdy Sprzedający otrzyma nakaz związany z treściami od odpowiedniej
służby lub organu władzy publicznej.
- Uzasadnienie musi zawierać następujące elementy:
a) wskazanie, czy decyzja obejmuje usunięcie treści, uniemożliwienie dostępu do
nich, depozycjonowanie lub ograniczenie widoczności treści lub zawieszenie lub
zakończenie płatności pieniężnych odnoszących się do takich treści albo nakłada
inne środki, o których mowa w Regulaminie, w odniesieniu do tych treści, oraz, w
stosownych przypadkach, zakres terytorialny decyzji i okres jej obowiązywania,
b) motywy, na podstawie których Sprzedający podjął decyzję dotyczącą zgłoszonych
treści oraz czy decyzję podjęto na podstawie zgłoszenia czy w wyniku
samodzielnej kontroli treści przez Sprzedawcę. Tożsamość osoby zgłaszającej jest
ujawniania jedynie wtedy, gdy jest to konieczne i nie stanowi reguły,
c) informację czy decyzję dotyczącą zgłoszonych treści podjęto z wykorzystaniem
zautomatyzowanych środków,
d) podstawę prawną lub umowną, na podstawie której podjęto decyzję dotyczącą
treści wraz z wyjaśnieniem dlaczego dana treść jest niedozwolona,
e) informację na temat możliwości odwołania się od decyzji Sprzedającego.
- Odwołanie można złożyć:
a) drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@teraspace.pl,
b) formularz kontaktowy w Serwisie,
c) poprzez list polecony na adres: Mateusz Górecki ul.Topolowa 7, 48-385 Otmuchów, NIP:7532330078, adres e-mail: kontakt@teraspace.pl
- Odwołanie powinno zawierać następujące elementy:
a) dane osobowe osoby zgłaszającej (imię i nazwisko),
b) sposób kontaktu, w tym wskazanie adresu e-mail,
c) szczegółowe uzasadnienie, dlaczego w opinii odwołującego decyzja Sprzedającego
była błędna i powinna zostać zmieniona.
- Po otrzymaniu odwołania Sprzedający niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie —
drogą elektroniczną, na podany w zgłoszeniu adres elektroniczny.
- Sprzedający rozpoznaje odwołanie w ciągu 14 dni od dnia jego otrzymania i informuje
osobę odwołującą o swojej decyzji w formie w jakiej zostało złożone odwołanie
(adres e – mail lub adres stacjonarny wskazany w papierowej wersji odwołania).
XIX. Sankcje za niedopuszczalne treści
- Jeżeli Kupujący lub Użytkownik korzysta z Serwisu lub grup na portalach
społecznościowych Sprzedającego w sposób niezgodny z Regulaminem,
Sprzedającego przysługuje prawo do:
a) dokonania blokady konta Kupującego lub/i Użytkownika lub jego trwałego
usunięcia,
b) zawieszenia Kupującemu lub/i Użytkownikowi funkcjonalności Serwisu lub
trwałego uniemożliwienia korzystania z określonych funkcjonalności Serwisu.
- Wybór środka, o którym mowa w ust. 1 zależy od wagi naruszenia podczas
korzystania z Serwisu. Działania te pozostają niezależne od innych działań, jakie może
podjąć Sprzedający w stosunku do naruszających treści, takich jak zablokowanie
dostępu lub trwałe usunięcie treści.
- Blokada konta lub zwieszenie korzystania z określonych funkcjonalności Serwisu
może nastąpić na okres od 14 do 90 dni. Po upływie tego okresu, Sprzedający
zdejmuje blokadę konta Użytkownika lub przywraca korzystanie z określonych
funkcjonalności Serwisu.
- W przypadku zastosowania środków, o których mowa w ust. 1, Użytkownikowi
przysługuje prawo odwołania się od decyzji Sprzedającego w sposób określony w
rozdziale XVI.
XX. Powiadomienie odpowiednich służb i organów
W przypadku powzięcia informacji o uzasadnionym podejrzeniu popełnienia przestępstwa,
Sprzedający jest zobowiązany do powiadomienia o tym odpowiednich służb lub organów
władzy publicznej, a także przekazania im danych dotyczących Kupującego lub/i
Użytkownika. To samo dotyczy sytuacji, gdy służby lub organy władzy publicznej. zwrócą się
do Sprzedającego o udostępnienie danych Użytkownika, w szczególności na potrzeby
prowadzonych postępowań cywilnych lub karnych.
XXI. Odpowiedzialność za zamieszczane treści w Serwisie
- Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za zamieszczane treści w Serwisie w
przypadku spełnienia poniższych warunków:
a) nie ma wiedzy o nielegalnej działalności lub nielegalnych treściach
zamieszczanych przez Kupującego lub/i Użytkownika, a w odniesieniu do roszczeń
odszkodowawczych nie wie o stanie faktycznym które w sposób oczywisty
świadczą o nielegalnej działalności lub nielegalnych treściach zamieszczanych
przez Kupującego lub/i Użytkownika lub
b) podejmuje niezwłocznie odpowiednie działania w celu usunięcia lub
uniemożliwienia dostępu do nielegalnych treści zamieszczanych przez Kupującego
lub/i Użytkownika, gdy uzyska taką wiedzę lub wiadomość.
XXII. Zasady wystawiania opinii
- Niniejszy Regulamin określa zasady, zamieszczania opinii użytkowników na temat
Produktów lub/i Usług będących w Ofercie Sprzedającego.
- Opinią w rozumieniu niniejszego Regulaminu są wszystkie subiektywne wypowiedzi
lub ich fragmenty publikowane przez Właściciela Serwisu oraz mediach
społecznościowych (Instagram, Facebook) prowadzonych Właściciela Serwisu.
- Opinię na temat Produktów lub/i Usług będących w Ofercie może dodać każda osoba,
która nabyła Produkt lub/i Usługę.
- Kupujący przesyłając za pośrednictwem Serwisu opinię o Produkcie/ach lub/i
Usłudze/Usługach akceptuje i wyraża zgodę na przestrzeganie zasad niniejszego
Regulaminu.
- Opinią Kupującego lub/i Użytkownika jest fragment informacji (wypowiedź)
umieszczony przez niego w Serwisie, ściśle powiązany z jego subiektywnym
spojrzeniem na przedmiot wypowiedzi.
- Rezygnacja z usługi zamieszczania opinii możliwa jest w każdej chwili i polega na
zaprzestaniu zamieszczania treści przez Kupującego w Serwisie.
- W celu opublikowania opinii niezbędne jest co najmniej podanie: imienia i nazwiska
oraz adresu e-mail.
- Opinia nadesłana przez Kupującego lub/i Użytkownika zostanie opublikowana po
weryfikacji przez Właściciela Serwisu pod kątem zgodności jej treści z zasadami
przewidzianymi w Regulaminie. Sprzedawca Właściciel Serwisu jest uprawniony do
decydowania o umieszczaniu w Serwisie lub odrzucaniu nadesłanej opinii. Decyzja o
umieszczaniu w Serwisie lub odrzucaniu nadesłanej opinii następuje w terminie do 14
Dni roboczych liczonych od momentu przesłania opinii przez użytkownika. O
odrzuceniu opinii Kupujący jest informowany w wiadomości wysłanej na adres e-mail
podany w formularzu dodawania opinii, wraz z podaniem przyczyny odrzucenia
opinii. Kupujący lub/i Użytkownik ma możliwość ponownego umieszczenia opinii
spełniającej warunki niniejszego Regulaminu.
- Kupujący lub/i Użytkownik oświadcza, że jego wypowiedź nie narusza
obowiązujących przepisów prawa, ani praw osób trzecich. Kupujący lub/i Użytkownik
ponosi pełną odpowiedzialność za wypowiedzi umieszczone przez niego w Serwisie.
- Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji opinii, w przypadku
gdy:
a) jest sprzeczna z prawem lub dobrymi obyczajami, w szczególności wzywa do
nienawiści rasowej, wyznaniowej, etnicznej itp. oraz zawiera treści faszystowskie,
pornograficzne oraz powszechnie uznane za wulgarne, propaguje przemoc lub obraża
uczucia religijne,
b) narusza jakiekolwiek prawa osób trzecich, w tym prawa związane z ochroną praw
autorskich i praw pokrewnych, ochroną praw własności przemysłowej, tajemnicą
przedsiębiorstwa lub mające związek ze zobowiązaniami o zachowaniu poufności,
c) zawiera dane osobowe, teleadresowe adresy e-mail lub inne dane umożliwiające
bezpośredni kontakt,
d) zawiera odnośniki do innych stron internetowych, podmiotów innych niż Serwis, w
szczególności konkurencyjnych serwisów internetowych czy sklepów internetowych,
e) zawiera treści reklamowe lub inne treści o charakterze komercyjnym,
f) nie dotyczy w całości lub części opiniowanego produktu lub usługi,
g) zawiera treści o charakterze spamu,
h) jest zamieszczana przez automaty, tzw. boty,
- Właściciel Serwisu umożliwia dostęp do wystawionych opinii o produktach.
- Treści opinii może być też udostępniane podmiotom uprawnionym do ich
otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom
ścigania lub wymiaru sprawiedliwości.
- Właściciel Serwisu weryfikuje prawdziwość zamieszczanych opinii.
XXIII. Własność intelektualna
- Produkty lub/i Usługi świadczone przez Usługodawcę w jej ramach mogą
stanowić utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim
i prawach pokrewnych, podlegają ochronie prawnej i stanowią własność
intelektualną Usługodawcy i/lub osób trzecich będących ich
właścicielami/autorami, i które zostały udostępnione jedynie na użytek Serwisu,
co Kupujący akceptuje poprzez akceptację Regulaminu. Niniejszy regulamin także
objęty jest ochroną prawnoautorską Sprzedającego.
- W przypadku zamiaru wykorzystania Produktów lub/i Usług w sposób sprzeczny
ze wskazanym w niniejszym Regulaminie lub ich przeznaczeniem i
funkcjonalnościami Użytkownik obowiązany jest uzyskać pisemną zgodę
Usługodawcy.
XXIV. Pozasądowe sposoby rozwiązywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Kupujący będący Konsumentem posiada następujące przykładowe możliwości
skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji dochodzenia
roszczeń. Kupujący ma między innymi możliwość:
a) zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o
rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy;
b) zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o
wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia
sporu między Konsumentem a Właścicielem Serwisu;
c) skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub
organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona
konsumentów, np. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów
Polskich.
d) szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z
pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz
zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach
internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji
społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów,
Wojewódzkich Inspektorów Inspekcji Handlowej oraz pod na stronie Urzędu
Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
XXV. Zmiany Regulaminu
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w Serwisie.
- Wszelkie prawa do Serwisu, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności
intelektualnej do jego nazwy, jego domeny internetowej, strony internetowej
Serwisu, a także Produktów, grafik, zdjęć, znaków towarowych, zamieszczonych na
stronie Serwisu należą do Właściciela Serwisu lub Właściciel Serwisu posiada licencję
lub inne prawo uprawniające do ich wykorzystywania.
- Właściciel Serwisu zastrzega sobie, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące
przepisy, prawo do dokonywania zmian Regulaminu. Właściciel Serwisu jest
uprawniony do jednostronnej zmiany Regulaminu w zakresie, który nie został
indywidualnie uzgodniony z użytkownikami z uzasadnionych przyczyn. Za
uzasadnioną przyczynę uznaje się w szczególności:
a) zmiana przepisów prawa powszechnie obowiązującego na terenie
Rzeczypospolitej Polskiej w zakresie w jakim taka zmiana przepisów modyfikuje
treść Regulaminu albo nakłada na Właściciela Serwisu obowiązek określonej
modyfikacji Regulaminu;
b) Regulamin wymaga uzupełnienia, doprecyzowania lub modyfikacji ze względu na
przepisy prawa powszechnie obowiązującego na terenie Rzeczypospolitej Polskiej
lub z uwagi na konieczność stworzenia większej transparentności Regulaminu – w
zakresie w jakim uzupełnienie, doprecyzowanie lub modyfikacja Regulaminu jest
dopuszczalne przez przepisy prawa lub z uwagi na konieczność zwiększenia
transparentności Regulaminu;
c) wprowadzenie przez Właściciela Serwisu nowych funkcjonalności Serwisu lub
dokonanie modyfikacji ich dotychczasowego zakresu – w zakresie w jakim nowe
funkcjonalności modyfikują treść Regulaminu;
d) wprowadzenie przez Właściciela Serwisu nowych lub modyfikacja istniejących
systemów informatycznych – w zakresie w jakim wpływają one na treść
Regulaminu, a modyfikacja Regulaminu jest obiektywnie niezbędna i
bezpośrednio związana z wprowadzeniem nowych lub modyfikacją istniejących
systemów informatycznych;
e) powstanie orzecznictwa sądowego lub administracyjnego, z którego wynika, że
treść Regulaminu jest sprzeczna z prawem – w zakresie w jakim z punktu widzenia
Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta proponowana zmiana
Regulaminu jest na jego korzyść.
- Zmiana Regulaminu nie dotyczy umów zawartych przed dniem wejścia w życie
zmiany Regulaminu. Do umów zawartych przed dniem wejścia w życie zmiany
Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązujące w dniu wyrażenia
woli Użytkownika zawarcia umowy.
- Właściciel Serwisu informuje o proponowanej zmianie Regulaminu poprzez
publikację w Serwisie:
a) treści proponowanej zmiany Regulaminu;
b) dacie wejścia w życie zmian Regulaminu;
c) wprowadzenie przez Właściciela Serwisu nowych funkcjonalności Serwisu lub
dokonanie modyfikacji ich dotychczasowego zakresu – w zakresie w jakim nowe
funkcjonalności modyfikują treść Regulaminu;
d) jednolitej treści Regulaminu po zmianach.
- Prawem właściwym jest prawo polskie z zastrzeżeniem.
- Sądem właściwym jest sąd polski.
- Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych uregulowane są w Polityce
prywatności.
- Regulamin obowiązuje od dnia 01.09.2026